Q:

以下不是《铁路旅客车站服务台设置规范》中国规定的服务台服务功能的是（）。

A .应急改签

B .应急退票

C .咨询服务

D .投诉建议

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正确答案：B

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《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定高铁大站宜设置（）服务台。

可享受优先出行政策的军人，其随行家属数量原则上不多于（）名。

因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车不开具客运记录。由车站通过（）查询列车晚点运行信息后，为旅客办理相关改签、退票手续。

对目前未设置商务座候车区的车站，由铁路局（）组织设置，在做好商务座旅客服务的同时，开展经营性服务。