Q:

服务区别于产品的特点是（）。

A .无形性、不可分割性、恒定性、耐耗性、客户满意标准、客户认同程度


B .无形性、不可分割性、稳定性、易损性、客户满意标准、客户认同程度


C .多形性、不可分割性、不变性、易损性、服务标准、客户参与程度


D .无形性、不可分割性、可变性、易损性、客户满意标准、客户参与程度

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正确答案：D 答案解析：该题考查的是健康管理师（基础理论）-第十五章-健康管理服务营销-健康管理服务概述的知识点。健康管理服务特性包括：无形性、不可分割性、不稳定性、易逝性、客户的满意标准不同、客户的参与程度。故此题选择D选项。

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