A .需求管理实质上是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的卫生服务，控制卫生成本，促进卫生服务的合理利用
B .需求管理的目标是减少昂贵的、临床并非必需的医疗服务，同时改善人群的健康状况
C .需求管理是一个协调医疗保健干预和与人沟通的系统，它强调病人自我保健的重要性
D .需求管理常用的手段包括：寻找手术的替代疗法、帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式、鼓励自我保健干预等
E .需求管理通常通过一系列的服务手段和工具去影响和指导人们的卫生保健需求
以下关于需求管理的阐述中，错误的是（）。
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答案解析：该题考查的是健康管理师（基础理论）-第一章-健康管理概论-健康管理的基本策略的知识点。需求管理实质上是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的健康服务，控制医疗成本，促进健康服务的合理利用。需求管理的目标是减少昂贵的临床并非必需的医疗服务，同时改善人群的健康状况。需求管理常用的手段包括：寻找手术的替代疗法、帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式、鼓励自我保健和干预等。需求管理通常通过一系列的服务手段和工具去影响和指导人们的卫生保健需求，如：24小时电话就诊和健康咨询、转诊服务、基于互联网的卫生信息数据库健康课堂服务预约等。有的时候，需求管理还会以“守门人”的形象出现在疾病管理项目中。而C选项是关于疾病管理的内容。故此题选择C选项。